제품의 기능
세계시장을 리더하는 NICE Recording 솔루션기업 소너텍
NICE Interaction Management - 녹취솔루션
요구사항
특정 비즈니스의 운영과 관련된
모든 정보의 문서화
솔루션 하이라이트
- 현장에서 검증된 Total 녹취 솔루션
- 멀티미디어 녹취 및 비즈니스 데이터를 이용한 인터랙션의 완벽한 캡처
- 규정에 기반한 주문형 녹취 모드를 통한 유연성 극대화
- TDM, VoIP 및 혼합 환경을 위한 통합 플랫폼
- 기업용 통합 솔루션: 거래소, 백오피스, 지점, 컨택 센터 등
- 견고한 기업용 플랫폼: 업계 선도적 확장성
- 혁신적이고 신뢰성 높은 지점 녹취 솔루션 : 중앙 집중형 관리 기능 및 최소화된 크기